• Москва и обл.
  • Санкт-Петербург и обл.
  • Федеральный номер

Внутренния документация по ювелирным изделиям что должен знать продавец


ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА ОБУЧЕНИЯ, ИЛИ «КТО И КАК БУДЕТ ОБУЧАТЬ?» Организация процесса обучения начинается с решения руководителя о том, кто будет проводить обучение сотрудников. Здесь возможны два стратегических решения: 1) обратиться в тренинговую компанию и пригласить тренера; 2) создать внутри компании обучающий центр и нанять на работу специалиста по обучению. Решение руководителя зависит от того, сколько человек будет проходить обучение, какого уровня персонал нужно обучать, как часто персонал будет посещать тренинги, насколько типичные программы необходимы сотрудникам, какой эффект следует ожидать от обучения. Если необходимо провести тренинг продаж для 20 продавцов 1-2 раза в год с целью увеличить продажи, то нанимать на работу внутреннего тренера не стоит из экономических соображений.

Из опыта работы ювелирных компаний

Обеспечивать оформление кредитов покупателям в соответствии с установленным порядком /понедельник-пятница 15.00-18.00/ 16 Обеспечивать оформление сдачи изделий в ломбард /понедельник-пятница 10.00-13.00/, и строгое документальное сопровождение ломбардной деятельности. Контролировать исполнение обязательств заемщиком, согласно договора займа / телефонное напоминание о сроках/.
17 Все нестандартные или возникающие впервые, связанные с ведением бухгалтерской отчетности ситуации согласовывать с бухгалтерией. 18 Обеспечить и контролировать ведение базы дисконтных карт, электронный обмен данными с базой офиса по выданным, обмененным картам постоянного клиента, индивидуальную работу с дисконтными клиентами. 19 Обеспечить и контролировать своевременное формирование ассортиментных заявок с учетом покупательского спроса и реализации, а также заявок на обмен-возврат товара.

Делать жизнь прекрасней — обязанности продавца ювелирного магазина

Контроль табеля рабочего /отпусков/ времени Продавцов-консультантов со сдачей не позднее 3 числа каждого месяца в бухгалтерию. 11 Ежедневно заполнять книгу кассира-операциониста, вести кассовую книгу с заполнением всех необходимых реквизитов, оформлением согласно требованиям /ФИО, сумма, подпись, №, дата/ расходных, приходных ордеров. 12 Формирование и предоставление товарных отчетов согласно установленному порядку с проверкой наличия всех документов /накладных – приходных, возвратных поставщику, возвратных от покупателя, ФИО печать, подпись/. Проверкой оформления отчетов о продажах, оформления комитентских карточек /ФИО комитента, дата рождения, адрес регистрации, подписи Менеджера и комитента.

Внутренния документация по ювелирным изделиям что должен знать продавец

Важноimportant
Отметим, что в этом случае посредник не осуществляет розничную торговлю, а оказывает только услуги по поиску покупателя (а в некоторых случаях — продавца), а также консультационные услуги, связанные с приобретением или продажей ювелирных изделий и предметов антиквариата. Ювелирные изделия не относятся к товарам, на которые изготовитель обязан устанавливать гарантийный срок.

Инфоinfo
Это следует из статьи 5 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Перечня товаров длительного пользования.

Изготовитель лишь имеет право устанавливать гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка он обязан удовлетворить требования покупателя, установленные в статье 18 этого Закона.

Профессия продавец ювелирных изделий

Давайте перечислим, какие мероприятия для этого используются. Введение в коллектив предполагает создание ситуаций, в которых новый сотрудник вынужден активно общаться и взаимодействовать с остальными сотрудниками.

Вниманиеattention
Для этого проводят специальные тренинги по командообразованию или общеколлективные мероприятия. Примерами таких общеколлективных мероприятий являются подготовка к ювелирному конкурсу, написание статьи о ювелирном магазине в местную газету, разработка вариантов объявлений в газету вакансий, участие в корпоративных праздниках, оформление информационного стенда и т.

д. В свою очередь, введение в должность представляет собой постепенное включение нового сотрудника в трудовую деятельность под руководством и при поддержке более опытного продавца (или специалиста по обучению персонала). В этой ситуации более опытный продавец выступает в роли коуча или, говоря русским языком, наставника.

Торговля ювелирными изделиями

Ювелирный или антикварный магазин может не приобретать изделие или предмет в собственность, а принимать их на комиссию. Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней принимаются на комиссию в соответствии с требованиями, предусмотренными Правилами комиссионной торговли непродовольственными товарами, утвержденными постановлением Правительства РФ от 6 июня 1998 г.
N 569. Их прием оформляют унифицированными формами документов, утвержденными постановлением Госкомстата России от 25 декабря 1998 г. N 132. В этом случае принятое изделие отражается на забалансовом счете 004, а выручкой магазина считается только его комиссионное вознаграждение.
Остальная сумма, полученная от покупателей, причитается собственнику — лицу, сдавшему ювелирные изделия или антиквариат на комиссию (комитенту). Она также выплачивается ему без удержания НДФЛ. Пример. Грачева О.П.

Обязанности продавца консультанта

Вместе с товаром покупателю передается товарный чек, в котором указываются наименование товара и реквизиты продавца, проба, вид и характеристика драгоценного камня, артикул, дата продажи и цена товара и подпись лица, непосредственно продавшего изделие. А на приобретенные ограненные природные драгоценные камни передаются также сертификаты.

Федеральным законом от 8 августа 2001 г. N 128-ФЗ лицензирование деятельности в области производства, использования и обращения драгоценных металлов и драгоценных камней (в том числе розничной торговли ювелирными изделиями, товарами, бывшими в употреблении, предметами антиквариата) не предусмотрено. Вместе с тем в соответствии с Инструкцией о порядке ведения специального учета… утвержденной приказом Минфина России от 16 июня 2003 г.

Искусство розничных продаж ювелирных украшений

Информация, предназначенная для покупателя, об изделиях из драгоценных металлов и камней помимо сведений, которые указываются для прочих товаров, должна содержать сведения об установленных в Российской Федерации пробах, извлечения из стандартов о порядке клеймения и сертификации ограненных природных драгоценных камней, изображения государственных пробирных клейм. Изделия из драгоценных металлов и камней, выставленные для продажи, группируют по их назначению и навешивают на каждое из них опломбированные ярлыки, а также снабжают индивидуальной упаковкой.

При этом на ярлыках указывают наименование изделия и его изготовителя, вид драгоценного металла, артикул, пробу, массу, вид и характеристики вставок из драгоценных камней, цену изделия, а также цену за 1 грамм изделия без вставок. Покупатель может потребовать взвешивания товара, которое производится на специальных весах (п.

67 Правил N 55).
Для того, чтобы сделать процесс адаптации более быстрым и безболезненным, проводят знакомство нового сотрудника с: · ювелирным магазином – устраивают экскурсию по магазину, рассказывают историю магазина, его особенности по сравнению с другими магазинами, планы на будущее; · условиями работы – сообщают сроки найма, размер оплаты труда, дополнительные льготы, рассказывают о технике безопасности, показывают расположение комнаты отдыха, места питания и т. д.; · коллективом – представляют сотрудников, рассказывают о правилах, нормах поведения, традициях и особенностях корпоративной культуры; · должностью – разъясняют новому сотруднику его функции и обязанности. Стоит оговориться, что знакомство с коллективом и должностью не сводится к сообщению некой информации о традициях коллектива и должностных обязанностях. Здесь более правильно говорить о введении человека в коллектив и должность, т. е.
Автор: Татьяна Барсукова, директор ООО «Шах» ЗАВЕДУЮЩАЯ ЮВЕЛИРНОГО МАГАЗИНА Должностная инструкция 1.Общие положения 1 Заведующая ювелирного магазина далее – Менеджер относится к категории управляющего среднего звена. 2 На должность Менеджера назначается лицо, соответствующее требованиям Компании к данной должности, имеющее высшее образование, опыт работы не менее двух лет. Назначение на должность Менеджера и освобождение от нее производится приказом Директора 3 Менеджер магазина должен знать: 3.1 Основы законодательства в области розничной торговли, Закон защиты прав потребителей. 3.2 Ассортимент, диапазон розничных цен. 3.3 Стандарты выкладки. 3.4 Основные требования стандартов и технических условий, предъявляемые к качеству товаров и маркировке, правила расшифровки артикула и маркировки. 3.5 Устройство и правила эксплуатации обслуживаемого торгово-технического оборудования.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Бесплатная консультация, звоните прямо сейчас: